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假如你不是一个能言会道的商务沟通者，你就会失去很多的商业时机。
知已知彼了解他人想要什麼，也让他人晓得你的目的。
在20年后，我终于知道了这样一个道理：和一个你刚看法的人相比，你更容易更轻松的与一个你曾经很理解的人达成一桩销售、树立同伴关系、甚至协作组建公司。当然，你要在用到这团体脉以前就和对方树立起关系，而树立关系的关键就是要了解商务沟通的艺术。
理解沟通的目的。在达西。罗纳德的《青蛙和王子：应用好的网络关系改动你生活的机密》一书中，他给商务沟通下了一个定义“发现你可以为他人做些什麼。”而更优秀的沟通者则是想晓得他人能为本人做点什麼，而不是能为他人做些什麼。假如你理解这个中心观念，那麼其他的事情只是墨守成规。
多参与商务活动和研讨会。商务沟通是一个相似身体接触的“体育运动”。你不能独自由你的办公室里经过电话或许电脑来完成它。强迫本人多去参与商业展会、会议和研讨会。
抛出好的成绩并擅长倾听。好的商务交流不是你不停的对他人说，而是要让他人多宣布意见。问一些这样的成绩，如 “你为何会来参与这样的活动”，然后倾听对方的答复，这样他人会觉得你是一个很风趣的人并记住你。
展现你的兴味喜好。假如只是谈商业方面的事情会很让人腻烦，谈谈你的喜好兴味，会增进彼此的交流。
博学多才。不只仅只是关注一些商业杂志，你需求一个根基广泛的知识架构，这样你就能在对话中触及到很普遍的信息。就算你是一个缺乏热情的人，多阅读一些东西也能让你和他人议论更多的话题。
交流名片后跟进联络。很少有人会在交流名片当前持续跟进联络。出色的商务沟通者会在24小时以内发一封像这样的电子邮件，“很快乐见到你，我希望我们可以协作，我喜欢你带的百年灵牌手表，我有两张斯坦利杯决赛的门票，假如你想要去看，我可以送给你。”邮件中最少要提到一件像这样的事情，这样才不会让接纳者以为邮件太冷冰冰。
让他人可以轻松联络到你。很多人希望本人成为伟大的商务沟通者，但是他们却不容易被他人联络到。他们能够在外出时不携带名片，或他们的名片上没有电话号码和电子邮件地址。即便他们名片上有这样的一些信息，可是却是灰色的6点大小的字体，假如你在和十来岁的青少年沟通，这样当然是很棒的，但假如你想要那些年岁大一点的，有钱、有名、有势力的客户给你打电话或许发电子邮件，请一定用12点大小的字体。
多协助他人。我生活中的一大乐趣就是尽能够的协助他人，我置信天空中有一个很大的生命轮回记分板。上帝也在不断察看你做了哪些坏事，当你不求报答的去协助他人的时分，上帝一定是特别快乐的。记分板上的分数多了，上帝也会报答你。
要求对方的报答。好的商务沟通者总是会给他人以协助和支持。但是伟大的商务沟通者会要求对方也协助他。你能够觉得这有点令人隐晦，让他人欠你的人情不是更好吗?不是，不时的协助他人，让他人在情感上亏欠你会给你们之间的朋友关系带来压力。经过要求失掉报答和协助，你就舒缓了这种关系的压力，并且树立了一种新的协助和报答的取舍关系。在经过很屡次这样的互相协助后，你们就会成为最好的朋友，你也就掌握了商务沟通的精华。
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