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武汉人际沟通培训分享答学员问|如何与不同类型的人沟通
发布日期:2019-08-09 11:20
阅读量:76820

 武汉人际沟通培训分享答学员问|如何与不同类型的人沟通

  与人沟通看的就是情商,但不同性格的人之间沟通的方法也是不尽相同。要知道如何与不同类型的人沟通,也有几个共同的前提需要了解第一遵循首因效应,留下良好的第一印象第二保持良好心态,自信从容

  第三尊重别人,学会换位思考

  掌握了共同前提后,我们就可以进一步学习如何与不同类型的人沟通按照一个人是否理性、开朗直率将性格划分为四种,分别是:完美型、力量型、和平型与活泼型。

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  完美型:

  对话中缺乏决断力,自认为深谋远虑,严谨细微,自我评价却非常苛刻,需要他人肯定认可。

  对话时

  要有全面的、有系统的、准确、完善的准备工作。尽量支持思考者的条理性、思想性的沟通风格,注重行动和形式方法。提供准确数据和切实证据来佐证你的看法。闭环沟通,给出选择,说明利弊。

  力量型:

  对话中过分注重效率,比较急躁,缺乏耐心。

  对话时

  准确、高效、时间性、条理性。以结果为导向,不要过分纠缠细节。争论时保证对事不对人。如果想要更改力量型人的决定,需要从事件本身和结果的关系出发去分析利弊。

  和平型:

  对话中容易充当和事佬,对别人没有要求、对自己看似与世无争,内心渴望别人的肯定和认可。

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  对话时

  不要轻易的下结论,他们本身就不轻易暴露真实目的。当你不同意他的观点时避免争论,学会耐心的聆听和以不敏感的方式提问,并愿意给他们时间建立对你的信任。

  活泼型:

  对话中容易缺乏耐心,注意力不集中。不主动发表意见,凡事无所谓。

  对话时

  让他们参与讨论观点、思想和创造性观点,认可他们的努力。要保持气氛愉快,流程不要拖沓。不要直接进入分析,尽量共同开发多一些观点。

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