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与人沟通的技巧
发布日期:2021-01-07 14:24
阅读量:90703

 与人沟通的技巧

  一、语气

  说话和语气很重要,同样的一句话,同样的一个意思,用不同的语气表达出来,确实不同的意思,因此在和人沟通交流时要注意语气。

  二、语序

  说话的语序很重要,对于表达的意思也很关键。最为知名的不过是屡战屡败和屡败屡战,可谓是哪一个先说哪一个后说都是天差地别,在日常生活中也是先说前一个后说后以一个,或者先说原因还是先说结果,最后的情况都不一样。

  三、求同

  每个人都是以自我为中心的,和别人交流是都认为自己才是对的,在和别人交流的时候最好是多求同,这样可以看出你和别人也有一样的理解和看法,有一种英雄所讲略同的感觉。还可以让别人和你相处交流时感觉聊的很来,又很熟悉的感觉。

  深思

  有的人说话心直口快,虽然说不一定有错,但是往往表现的不是那么喜欢。在和他人沟通交流的时候,最好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显的成熟稳重。

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  四、语速

  如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的,这样别人一听起来很费力,另一方面容易听错和发生误解,因此和人说话交流及尽量不要说的他太快给别人的感观不好。

  五、互动重复

  在和别人沟通交流的时候最好要互动,如果你说的不好,和你交流的人感觉都是你再说,而不是你们都在互动,这样就会觉得是单方面的,会觉得很尴尬的,这样你交流起来别人就会没有存在感了对你爱答不理的

  与人沟通中的三大要素

  语言是传达信息的工具,但是把信息准确、得体地传达给对方并使其接受,才能达成目的,而这就涉及到沟通中的三大要素:对象、场合与内容,这三大要素之间相互制约,忽视了哪一点都不能取得满意的效果。

  对象

  有的人不明事理,不分对象地到处进行客套,自以为自己的人际关系会很好,其实这是一种单方面的追求。

  场合

  即制约谈话内容的环境因素,你想与他人沟通的内容不是在任何场合、环境都能涉及的。

  内容

  交流的双方因工作性质及个人状况各异,盲目地寻求一致,是难以做到的。

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  言辞的措辞

  在注意以上三项要素的前提下,言辞的选用是达成共识必不可少的因素之一。不恰当的言辞主要表现为:

  话语冗长,主题不突出使其他人不知你谈话的重点和主题,形成了拖沓的局面;

  谈话时主题不清晰,使他人不知重点而产生错觉;

  在交流中只顾自己而不顾对方的情绪。

  在与他人的沟通交往中需注意的一条宗旨——留有余地,这不单是对他人的尊重,也是对事物发展预知性的估计。

  留有余地就是遇事不得强求,要对他人及所接触的事物进行估计。因此“谦语当先”为上策,在沟通中留有余地则是必须的,也是对人留有较大的活动空间以促使事物的转换。

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